Документпример
Кому: ООО «Ромашка-Техника», 109004, г. Москва, ул. Примерная, д. 1От кого: Петрова Анна Ивановна, г. Москва, ул. Образцовая, д. 5, кв. 7, тел. +7 900 000-00-00
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате денег за товар ненадлежащего качества
12 сентября 2026 г. я приобрела в вашем магазине робот-пылесос «Вихрь-200» стоимостью 18 990 рублей (чек № 0000-123). 20 сентября 2026 г. в товаре проявился недостаток: прибор не заряжается от станции.
В соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Требую:
- Расторгнуть договор купли-продажи от 12 сентября 2026 г.
- Вернуть уплаченные 18 990 рублей в течение 10 дней со дня получения претензии.
- О принятом решении сообщить письменно по указанному адресу.
Приложения:
- Копия кассового чека № 0000-123
- Фотографии недостатка — 2 л.
«___» __________ 2026 г. ____________ / Петрова А. И.
Пример с вымышленными данными: имена, даты и суммы придуманы. Ваш результат будет про вашу ситуацию.
История после входаВойти